Kalau dengar istilah UI/UX, kebanyakan orang langsung mikir soal tampilan aplikasi—warna-warna yang catchy, tombol yang keren, atau layout yang rapi. Padahal, UI/UX itu jauh lebih dari sekadar "desain yang enak dilihat".

UX metrics membantu tim desain dan produk untuk memahami apa yang terjadi selama interaksi pengguna dengan aplikasi atau situs web, serta menemukan area untuk perbaikan. Berikut adalah 7 UX metrics utama yang bisa kamu gunakan untuk mengukur pengalaman pengguna secara efektif.